Parcours Créer et piloter une conciergerie d'entreprise à l'ère numérique | Cataro

Le programme Créer et piloter une conciergerie d'entreprise à l'ère numérique a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour créer une conciergerie d'entreprise et la développer en ligne. Elle couvre la définition du modèle économique, le choix des services adaptés, l'intégration des outils numériques et les stratégies de communication pour attirer et fidéliser les clients. L'approche est opérationnelle, avec des cas concrets et des méthodes éprouvées pour démarrer rapidement et scalabiliser l'activité. Idéale pour les entrepreneurs, responsables logistiques ou chefs de projet souhaitant structurer ou moderniser une conciergerie d'entreprise.

Objectifs

• Définir un modèle économique viable pour une conciergerie d'entreprise", "Sélectionner et organiser les services adaptés aux besoins des collaborateurs", "Intégrer des outils numériques pour optimiser la gestion et l'expérience client", "Structurer une stratégie commerciale et marketing pour développer la clientèle", "Appliquer des méthodes de gestion opérationnelle pour assurer la pérennité de l'activité"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux d'une conciergerie d'entreprise", "content": "Définition des enjeux et spécificités d'une conciergerie d'entreprise. Analyse des modèles existants et identification des opportunités. Étude des besoins des collaborateurs et des entreprises. Structuration des services de base (achats, réservation, accompagnement administratif).", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Modèle économique et rentabilité", "content": "Élaboration d'un business plan adapté. Analyse des coûts et des sources de revenus. Stratégies de tarification et de différenciation. Étude des partenariats possibles avec des fournisseurs ou acteurs locaux.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils numériques et digitalisation", "content": "Présentation des solutions logicielles pour une conciergerie (pla

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).